売却先や上場後の経営方針によっては、これまで親しまれてきた店舗の雰囲気や接客、商品の質が変化してしまうのではという懸念です。長年のブランドイメージを支えてきた要素が、所有者の変更によって失われる可能性も指摘されます。とりわけ短期的な利益を重視する投資家が経営に関与すると、コスト削減が優先され、店舗体験の魅力が薄れる恐れがあります。日本の利用者が支持してきたのは商品そのものだけでなく、過ごし方や居心地を含めた体験だったという点も見落とせません。誰が引き継ぐにせよ、その価値をどう守るかが問われることになります。