人身事故による運行ダイヤの乱れは、利用者にとって予測が難しく、日常生活や業務に大きな影響を与えます。こうしたリスクに備えるため、テレワークの活用や予備の交通手段を確保するなど、個人・企業レベルでの対策を見直すきっかけにもなります。一方で、「そこまで個人が対応すべきか」という問いもあり、社会インフラとしての鉄道に求める信頼性の水準をどこに置くかは、社会全体で考えるべき問題です。利用者の利便性と、避けがたいアクシデントへの現実的な対応をどうバランスさせるか、議論の余地があります。