個人情報が一元的に扱われることで、漏えいや誤登録が起きた際の影響が大きいという懸念です。トラブル時の救済や説明の不十分さも問題視されます。実際にひも付けの誤りなどが報じられ、制度への信頼が揺らいだ経緯もあります。医療や所得といった機微な情報が集まるほど、ひとたび事故が起きたときの被害は深刻になります。便利さの裏で、何かあったときに誰がどう責任を持つのかが見えにくいことへの不安が根強くあります。