有料化の前に、救急相談窓口の充実や受診の目安の周知など、別の方法で適正利用を促すべきだという立場です。迷ったときに相談できる電話窓口があれば、不要な出動を減らしつつ安心も保てます。どんなときに救急車を呼ぶべきかを分かりやすく伝える啓発も有効だとされます。受診先の案内や軽症者向けの移動手段を整えることで、負担を強いずに適正化を図れます。料金で抑え込むより、仕組みで支える方が公平で安全だという考え方です。